الشروط والأحكام

القبول بالشروط

باستخدامك لموقع Funnel Flake أو أي من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها بالكامل. إذا لم توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.

وصف الخدمات

نحن في Funnel Flake نقدم مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية، تشمل:

• تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية
• إنشاء وتصميم صفحات الهبوط (Funnels) القابلة للتحويل
• إعداد وتنفيذ أنظمة الأوتوميشن التسويقية والإدارية
• إدارة الحملات التسويقية على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وFacebook وTikTok وغيرها

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقع Funnel Flake، بما في ذلك التصاميم والأكواد البرمجية والشعارات والنصوص والصور، محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وهي مملوكة لـ Funnel Flake أو مرخصة لنا.

سياسة الدفع

• يتم تحديد تكلفة الخدمات بعد تحليل احتياجات العميل وإعداد عرض سعر مخصص
• قد تتطلب بعض المشاريع دفع مبلغ مقدم — دفعة حجز — لبدء العمل
• جميع المدفوعات تتم عبر وسائل دفع إلكترونية آمنة
• لا تُسترد أي مبالغ بعد بدء العمل على المشروع، ما لم يُنص على غير ذلك ضمن اتفاق مكتوب

التعديلات على المشاريع

• يتم توفير عدد محدد من التعديلات حسب الباقة أو الاتفاق الموقع
• أي تعديلات إضافية خارج نطاق العمل الأساسي يتم احتسابها بتكلفة إضافية متفق عليها مسبقًا

سياسة تسليم الأعمال

• يتم تسليم المشاريع النهائية خلال الفترة الزمنية المتفق عليها
• Funnel Flake غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن تأخر العميل في توفير المحتوى أو الموافقات المطلوبة

الخصوصية وحماية البيانات

• نحترم خصوصيتك ونلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك
• لا نقوم بمشاركة أو بيع معلوماتك لأي طرف ثالث، باستثناء ما يقتضيه القانون أو الجهات الشريكة لتنفيذ الخدمة المتفق عليها

حقوق استخدام الأعمال المنفذة

• يحق للعميل استخدام التصاميم والمشاريع المنفذة من Funnel Flake في أغراضه التجارية فقط بعد سداد كامل مستحقات المشروع
• Funnel Flake تحتفظ بحق استخدام نماذج من الأعمال في معرض الأعمال (Portfolio) الخاص بها إلا إذا طلب العميل كتابيًا عدم عرضها

حدود المسؤولية

• Funnel Flake لا تتحمل أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على الخدمات المقدمة
• لا نضمن نتائج تسويقية محددة حيث تختلف النتائج بناءً على عدة عوامل تتعلق بالسوق والمنافسة والجمهور المستهدف

التعديلات على الشروط

Funnel Flake تحتفظ بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة ويُعتبر استمرار استخدامك للخدمات موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.